Question 1

Como sei quantas peças preciso para a garagem?

Accepted Answer

Meça o comprimento e a largura do espaço. Para o piso automotivo 30 × 30 cm, use a calculadora do site, que considera 0,09 m² por peça e acrescenta 5% para recortes. A quantidade final deve ser confirmada no orçamento.

Question 2

Preciso informar os metros quadrados?

Accepted Answer

Não. Se souber, informe apenas comprimento e largura. Se ainda não tiver as medidas, você pode abrir a conversa pelo WhatsApp e pedir orientação sem preencher nenhum campo.

Question 3

A calculadora serve para quadras e playgrounds?

Accepted Answer

Não. A calculadora é exclusiva para o piso automotivo 30 × 30 cm. Quadras e playgrounds usam soluções específicas; envie as medidas e o tipo de ambiente pelo WhatsApp para receber orientação.

Question 4

Quais cores estão disponíveis?

Accepted Answer

Para o piso automotivo, o site apresenta amarelo, preto, azul, azul celeste, verde e vermelho. Podemos ajudar a combinar cores, criar faixas e organizar o projeto conforme as medidas.

Question 5

O piso usa cola ou argamassa? Vocês instalam?

Accepted Answer

O produto utiliza sistema de encaixe e, conforme a aplicação, pode ser colocado sobre uma base adequada sem cola ou argamassa. A Pallacio vende o piso, mas não presta o serviço de instalação.

Question 6

Em qual superfície o piso pode ser colocado?

Accepted Answer

A base precisa estar limpa, seca e adequadamente nivelada. A compatibilidade depende do tipo de piso e das condições do local; envie fotos e informações do ambiente para orientação antes da compra.

Question 7

Como funciona o frete da compra direta?

Accepted Answer

Consulte frete e prazo de entrega para seu CEP pelo WhatsApp. Em Extrema-MG, há frete grátis local. O endereço completo pode ser solicitado durante o atendimento para preparar o orçamento.

Question 8

Os marketplaces entregam para todo o Brasil?

Accepted Answer

A disponibilidade, o frete e o prazo são informados pelo Mercado Livre ou pela Shopee para o CEP cadastrado. Cada plataforma aplica regras, taxas e condições próprias.

Question 9

Por que o preço muda no Mercado Livre e na Shopee?

Accepted Answer

As plataformas aplicam taxas e condições próprias, por isso o valor pode ser diferente do orçamento direto. Confira o preço e o frete exibidos no anúncio antes de concluir a compra.

Question 10

O kit de 50 peças cobre a quantidade da calculadora?

Accepted Answer

Não necessariamente. O anúncio contém 50 peças, enquanto a calculadora mostra uma estimativa para toda a área com 5% para recortes. Compare a quantidade de peças, não apenas a área descrita no anúncio.

Question 11

Qual a diferença entre piso de quadra indoor e outdoor?

Accepted Answer

A linha outdoor é indicada para áreas abertas e considera exposição ao clima e drenagem. A linha indoor atende áreas cobertas. A escolha correta depende do uso, da base e das condições do espaço.

Question 12

Posso enviar fotos e medidas pelo WhatsApp?

Accepted Answer

Sim. Envie comprimento, largura, cores desejadas, CEP e fotos do local, se tiver. Se não souber alguma informação, ainda assim pode iniciar o atendimento.

Perguntas frequentes

Ainda tem uma dúvida?